Training Oordeelloos Communiceren
Gisteren volgden onze medewerkers en vrijwilligers de training Oordeelloos Communiceren. Tijdens deze inspirerende en leerzame dag kregen we waardevolle inzichten in de invloed die financiële problemen en schulden kunnen hebben op het welzijn en de mentale gezondheid van mensen.
Daarnaast hebben we praktische vaardigheden ontwikkeld om op een respectvolle, open en oordeelloze manier het gesprek met cliënten aan te gaan. Hierbij staat niet alleen de huidige situatie centraal, maar vooral ook de persoon achter het verhaal. We leerden hoe belangrijk het is om inzicht te krijgen in iemands achtergrond, de weg die heeft geleid tot de huidige omstandigheden en de wensen en doelen voor de toekomst.
Door aan te sluiten bij de motivatie en ambities van cliënten kunnen we hen beter ondersteunen bij het zetten van stappen richting een stabielere toekomst. De aangereikte gesprekstechnieken helpen cliënten om zelf regie te nemen en bewuste keuzes te maken die bijdragen aan het bereiken van hun doelen.
Oprecht luisteren, zonder oordeel, en bouwen aan vertrouwen vormen hierbij de basis. Zo ontstaat ruimte voor begrip, samenwerking en duurzame verandering. De opgedane kennis en inzichten kunnen we direct inzetten in onze dagelijkse praktijk om cliënten nog beter te ondersteunen.
